生徒様の遅刻の連絡はどうする?
こんにちは、上原まり子です。
生徒様が遅刻されるとき
何か約束事はありますか?
落ち着いて生徒様をお待ち出来るレッスンなら
(あまり用意がいらない等)
電話での連絡も良いかと思うのですが、
料理系なら、レッスン前はばたばた忙しいもの。
できれば電話以外の連絡にしておかれると良いと思います。
生徒様の遅刻の連絡はどうする?
5分くらいなら連絡は不要、と先生が思われるなら
そうお伝えしておきましょう。
(少しでも遅れるなら連絡を、
という場合はそれもお伝えしましょう)
20、30分いらっしゃらないと不安になりますよね。
その場合はメールで連絡を、ということに私はしております。
携帯ですぐに確認できるメールがよいですね。
Facebookのメッセンジャーはとっても便利!
そして私の場合は、遅刻のメッセージは
ほぼ、拝見しますが返事はすぐには送りません、
というより送れません。
それも生徒様にご了承いただいています。
掃除、料理の下ごしらえ、セッティング・・・
猫の手も借りたいくらい朝から動き回っています。
大事な事は、時間通りにいらしている方を
必要以上にお待たせしたり、ご迷惑をかけないことです。
どうしたら、スムーズにレッスンが始められるか
を優先にしていいですよ。
電車の遅延やトラブル等、遅刻の原因もいろいろでしょうから、
遅れてこられる生徒様にもあまり気を使わずいただいて
さばさばと・・が私のスタイルです。
もちろん、時間通りにきていただくのが最高ですけれど^^
まとめ
講師のほうは、遅刻(開始時間の遅れも)はNGですね!
いつも気持ちのよいレッスンを!