生徒様の表情を観察しよう!
こんにちは、上原まり子です。
生徒様がご満足されているかどうか・・・
喜びを言葉では伝えられない方もいらっしゃいますし
逆に、
クレームを言わないけれど
ご不満を持たれる方もいらっしゃいます。
生徒様の表情を観察しよう!
そう、講師としては
言葉だけではない、表情や態度からも
生徒様の感情やご満足度、ご不安などを察したいもの。
すべて分かることが難しくても・・・
理解しよう
その姿勢があるか無いかだけでも全く違ってきますね。
生徒様が大笑いしていないとしても、
(シャイな方もいらっしゃいます)
穏やかで落ち着いた表情であれば
それがとても感動されていることもある。
ざわついていた心が静まっている時間かもしれない。。。
まとめ
毎日、大事な生徒様と向き合い
その日の体調、お気持ち、レッスンでの変化
観察なさってくださいね。